常見問題

Pixta優惠套餐|賣家

更多信息,請點擊:

常規問題

營運問題

審查問題

販售和支付問題

會員問題

系統/功能問題

其他問題

常規問題

我如何才能成為一名賣家?

回頁頂

您能在這裡註冊PIXTA賣家帳戶。請查看賣家指導

我如何才能成為一名影片賣家?

回頁頂

為了能在PIXTA上販售販賣影片,您需要通過我們的影片賣家測試。
請先註冊成為賣家,然後向PIXTA提交您的材料。
更多信息,請查看“如何成為一名影片賣家?”

有什麼圖片素材是不能在PIXTA上販賣販售的嗎?

回頁頂

有的。 PIXTA會審查每個上傳的素材,其中有任何一個素材沒有遵循我們的指南,我們會拒絕接收。
在販賣販售給PIXTA之前,請閱讀素材販售指南

我能販賣販售手機拍攝的素材嗎?

回頁頂

不能。即使其像素尺寸和質量是有效的,即使是用智能手機拍攝的,PIXTA還是不接受任何手機拍攝的素材。
請注意,我們會在無任何提示的情況下移除這些素材。

如果我忘記了密碼該怎麼辦?

回頁頂

請點擊這裡 並鍵入您註冊的郵件地址。幾秒之內將會發送重置密碼的郵件給您, 若您沒收到郵件,請查看一下是否在您的垃圾郵箱中。

我的販售中的素材在哪裡?

回頁頂

現在,查看您販售中的素材的唯一方法是查看您的檔案頁。請登錄後找到"您的帳戶首頁"。

我能移除我的販售中的素材嗎?

回頁頂

您能在"作品一覽"中刪除這些素材。 為了不造成買家混亂,在您提出要求後,素材將會在30天后被停用。

什麼是獨家項目?

回頁頂

賣家若僅在PIXTA上販售其素材,將會拿到更高的報酬。專屬賣家販售,所有素材只在PIXTA上獨家販售。申請專屬賣家,需過去一年的照片或插圖的累計販售實績為150張以上,或最近三個月的販售實績為50張以上。
半獨家是非專屬賣家的一個選擇項,可依靠幾個獨家素材來提高報酬。獨家素材不能再被販賣給任何其他圖片網站等。
作為半專屬賣家,您在接受“PIXTA獨家販售條款”後,能設定幾個素材為我站獨家販售。
更多信息,請查看這裡

什麽是定額制網站?

回頁頂

PIXTA Inc.將於2014年4月起,正式開始對外運營定額制素材販售網站“Imasia” (現只有日語版)。“Imasia”並非如PIXTA那樣單個購買素材,而是根據一定的時間段來支付定額費用,即可下載相應數量的素材的網站。
各位賣家會員並非需要特別的新手續等,可直接在Imasia上進行素材的販售。
關於定額製網站的詳細內容和販售設定的方式,可查看這裡

什麼是PIXTA的聯盟計劃?

回頁頂

PIXTA的聯盟計劃指,您能在您的博客或網站上放上PIXTA的廣告鏈接,通過新的會員購買來賺取報酬。
聯盟計劃適用於買家和賣家。
若想加入此計劃,請登錄您的帳戶頁面並查看“聯盟計劃”。

我能販賣販售已經在其他圖片網站上販售過的圖片嗎?

回頁頂

對於PIXTA來說是沒問題的.
基本上,您是被允許在PIXTA或其他網站上販售您的素材的。
不管怎樣,請保證您在其他網站的條款下,在PIXTA上販賣也是沒問題的。
如果能獨家販售您的素材的話,您能得到更高的報酬。
具體內容,請查看這裡

營運問題

我怎樣上傳圖片/插圖?

回頁頂 

您能通過"我的帳戶頁面"上傳您的照片/影片. 在您上傳之前,請仔細閱讀"賣家指導"上的要求。
插圖(包括EPS/PNG)指南請參考"PIXTA Channel"。

我怎樣上傳影片?

回頁頂

影片文檔通過FTP上傳。請遵照“上傳”頁面的指導。
如果您還沒有FTP帳戶,請通過郵件告知我們您的帳號和您影片的URL。
( 郵件地址:footage_dept@pixta.co.jp ) 詳情請查看"賣家指導"。

我怎樣給素材製定關鍵詞?

回頁頂

關於怎樣為素材製定關鍵詞,詳情請查看關鍵詞指南

我能從“我的帳戶”上傳嗎?

回頁頂

當然。您能從我的帳戶頁面上傳提交您的照片/插圖。而影片的話,您需要從我的帳戶頁面,通過FTP上傳。

我的素材文件上線後,我會收到通知嗎?

回頁頂

會的。當審查結束後,您會收到郵件。請前往"帳戶設定"設定接收通知。

對於上傳的素材,有任何數量和內容限制嗎?

回頁頂

對於照片/插圖,您每月有上傳限制。當然,這個限制會根據各種因素而更改,比如通過率、過去上傳素材的數量和販賣數量。現今為止對於影片還沒有任何限制。
關於上傳限制的詳細內容,請查看這裡

我必須給我上傳的素材加入日文關鍵字嗎?

回頁頂

不用。我們接收中文關鍵詞。在審查時,他們將自動從中文翻譯成日語。利用IPTC加入關鍵詞的話,需要在其同樣語言的網頁上進行。比如,IPTC中加入英語的關鍵詞時,必須從英文版上傳。另外,請注意,我們可能會修改或刪除不恰當的關鍵詞。

我能使用之前的模特攝影使用授權嗎?

回頁頂

當您在"上傳素材"中上傳時,您需要隨著素材內容加入相應的模特攝影使用授權。您不能使用之前的模特攝影使用授權。當您上傳新素材時,請再次在"上傳素材"上傳。

審查問題

審查大概需要多少時間?

回頁頂

照片・插圖素材的審查通常需要7個工作日,影片素材的審查通常需要7~14個工作日。若碰到黃金周或大量的上傳,可能需要更長的時間。若出現長時間的耽誤時,我們會通知您。如果您的素材耽誤超過一個月以上,可能是系統問題。請郵件告知我們素材號碼。

我怎樣能查到審查結果?

回頁頂

您能在"作品一覽"(我的帳戶)中查到您的審查結果。若您想在審查結束後收到通知的話,請前往‘帳戶設定’,設定“收到販售中的素材”通知。

我上傳了各種內容的素材等,但是有些還在顯示審查中。

回頁頂

我們有多重審查步驟(素材質量,關鍵詞檢查等)。這會導致一定時間的耽擱,請耐心等待。為防止系統錯誤,比如,只有一個素材超過一個月以上還在審查,而其他的已經審查完畢,請郵件告知我們其素材號碼。

為什麼我上傳的素材被拒絕了?

回頁頂

請注意,我們不接受和我們的指南不相容的素材。
如果您的素材被拒絕了,請前往"作品一覽"查看評價。 基本上,我們不接受之前被拒絕過的素材。但是,若已經修復的話,請您再次上傳。 (比如不恰當的關鍵詞或圖片上的灰塵等。)
基本上,我們不重新審查已經被拒絕過的文檔。
請理解,在我們自己的標准上,我們有權拒絕某些素材,這也是為了追求更好的質量。  不管怎樣,若拒絕理由看來是完全錯誤的(可能是系統原因導致的),請告知我們素材編碼和細節。

販售和支付問題

我怎樣才能查到哪個素材被下載了?

回頁頂

您能在“販售歷史”中查到所有您的下載。當您的素材被購買時,您也能收到郵件通知。請在"帳戶設定"頁面選擇通知選項。

當我的素材被購買後我會收到通知嗎?

回頁頂

會的。當您的素材被下載後,您將收到郵件通知。請前往"帳戶設定"頁面選擇通知選項。

“點數”是什麼?

回頁頂

點數是PIXTA的貨幣(1點=100JPY)。您的販售和收益(包括聯盟計劃的收益)都由點數表示。

我怎樣才能獲得支付?

回頁頂

本站提供兩種取款方式:PayPal或Payoneer。您可以在「銀行帳戶頁面內設定」取款方式。頁面中選擇支付方式。為了獲得支付,請在"要求支付"頁面發出要求。我們默認的最低支付是50點(=5000JPY)。支付將在您提出支付要求後的下下個月15號完成(若遇到假期,將會順移到下個工作日)。

如果您選擇Payoneer作為收款方式,Payoneer會將佣金(日圓)以適用於本公司之日圓兌美元匯率兌換成美金並轉入您的Payoneer帳戶。屆時將從中扣除當筆佣金金額 2%的手續費。

另外,上述之日圓兌美元匯率將以本公司的兌換手續執行日(可能與您實際申請兌換或者收款的日期不同)為基準,依據第三方金融機構提供給Payoneer的匯率來決定。

我掙的點數需要預扣稅嗎?

回頁頂

需要。您的收益會根據素材所需繳納的預付費來決定。
這個根據不同的稅收協議而定,若您有任何問題,我們建議您去諮詢下您的法律或稅收顧問。
您也可以查看“所得稅信息” (需登錄)。

什麼是賣家等級

回頁頂

在PIXTA,根據整體販售照片/插圖的數量的增加,賣家等級將會提升。您販售越多素材,您將獲得更多的等級和特許權。
*現在,賣家等級僅僅按照照片和插圖的販售業績來定。不包括影片。
更多信息,請查看“賣家等级”

我怎樣才能要求我所得稅免稅?

回頁頂

如果您是任何一個和日本有稅收協議的國家的公民,您將有權要求所得稅免稅。請查看"所得稅信息"後,郵件告知PIXTA所要求的稅收表格。 (這個根據不同的稅收協議而定,若您有任何問題,我們建議您去諮詢下您的法律或稅收顧問。)

在我的“販售歷史”中有個“尺寸升級”的圖標。這個是什麼?

回頁頂

買家曾經下載過您的素材,這次又重新下載了更大尺寸的這一素材,“尺寸升級”的圖標就會出現。
              一旦尺寸升級後,這兩種尺寸不同的素材就不需要再購買。

有個“Ex”的圖標在我的“販售歷史”記錄中。這個是什麼?

回頁頂

當您的素材在“擴展許可”下被下載的話,“Ex”的圖標就會出現。更多信息,請查看"賣家指導"。
買家若已經下載後,就能為素材加入“擴展許可”。只有“擴展許可”需要另外付款。

會員問題

我該怎樣註冊PIXTA?

回頁頂

若您想註冊成為買家,請在以下頁面註冊。
當您鍵入必要的信息後,您註冊的郵件地址將會收到認證郵件。
點擊認證郵件中的URL,您的註冊就完成了。
註冊不需要任何費用。
»註冊

您能在這裡註冊成為PIXTA的賣家。請查看賣家指導

註冊需要任何其他費用嗎?

回頁頂

我們不收取任何註冊費用或會員費用。
賣家和買家註冊都是免費的。

我不能正確完成認證。

回頁頂

《沒有收到認證郵件》
請確認您的垃圾箱。若您還是不能找到我們的郵件,請前往這裡再次發送認證郵件。
(如果郵件地址是錯誤的或者您的註冊已經完成,將不會收到郵件。)

《認證鏈接不可用》
如果鏈接不可用,請確認:
- 複製鏈接粘貼在您的瀏覽器地址欄中。
- 試著登錄,您的註冊可能已經完成,如果您忘記您的密碼,請再次在這裡

如果仍舊有問題,請郵件聯繫我們

我不能登錄。

回頁頂

如果您不能登錄您的帳戶,請保證您有鍵入正確的郵件地址和密碼。
請記得密碼需要區分大小寫,不要鍵入不需要的空格。
還有一些電腦環境問題導致錯誤,請檢查您的系統,具體查看這裡
如果您忘記了您的密碼,請在此頁鍵入您的註冊郵件地址。

我想同時註冊成為賣家和買家。

回頁頂

請註冊為賣家,這樣就能同時保證您購買和販賣您的素材。
您能在這裡註冊PIXTA的賣家帳戶。也請查看賣家指導

我想修改我的帳戶信息。

回頁頂

您能在您的帳戶首頁更改您的郵件地址、密碼和其他一些信息。
請前往帳戶設定查看和改變您的信息。

如果您註冊成為買家後想要販賣一些素材,請查看賣家指導。賣家能在無其他附加步驟下購買。

我怎樣才能退會?

回頁頂

請登錄您的帳戶頁面,查看“關閉帳戶”指導。

系統 / 功能問題

我不能預覽影片內容。

回頁頂

Flash player是預覽影片的必要工具。

如果您沒有have Flash player,請從Adobe下載。
http://get.adobe.com/flashplayer/

我們建議理想的網絡速度能超過1.5Mbps。

其他問題

我該怎樣才能停止接收來自PIXTA的郵件?

回頁頂

如果您想停止從PIXTA接受郵件,請登錄您的帳戶頁面,進入帳戶設定,取消“新郵件選項”。

*即使修改帳戶信息,關於通知購買/販賣細節和確認的郵件還是不能被停止。
*請注意,即使停止接受郵件,關於系統維護等郵件也會被發送給會員。

對於我的詢問沒有回复。

回頁頂

請再次確認您的郵件地址,因為郵件可能自動被放入您的垃圾郵件裡。
如果不在您的垃圾郵件裡,請聯繫我們。

在您告知我們以後,需要花費幾天時間來處理(我們休息日及法定假日不處理)。請注意,根據情況及擁擠情況,可能會花費更長的時間。

pagetop

NEW 小資試用方案10張優惠套餐 全新登場 點進確認GO!